Abrir una cuenta en Jocker Casino
Para dar de alta un perfil, Jocker Casino pide una dirección de correo electrónico y una contraseña, y toda cuenta abierta desde España queda en euros porque el sitio no maneja otra moneda de saldo. El mismo perfil sirve en el ordenador y en dispositivos iOS o Android. Con la cuenta activa se entra en el programa VIP, que tiene 3 niveles.
Antes de jugar puedes fijar un límite de sesión: el tiempo de juego se corta en cuanto llegas a la duración que hayas elegido, y para el primer depósito conviene tener a mano lo siguiente.
- Un correo electrónico al que tengas acceso: será el identificador de la cuenta y la dirección que recibe el enlace para restablecer la contraseña.
- Una contraseña propia para este sitio, que te pedirá junto al correo cada vez que inicies sesión.
- Una tarjeta Visa o Mastercard a tu nombre para mover euros con tarjeta.
- Apple Pay configurado en tu iPhone si prefieres no teclear los datos de la tarjeta.
- Los datos de tu cuenta bancaria si vas a cargar o retirar saldo por transferencia.
Mesas, slots y juegos instantáneos
Más de 20 proveedores suministran los más de 100 juegos de Jocker Casino, y ocho de ellos aparecen con nombre propio en la lista de estudios: Ezugi, Evolution, Hacksaw Gaming, Booming Games, Big Time Gaming, Endorphina, Skywind y Habanero. La colección se agrupa en apartados como Juegos Nuevos, Recomendados, Juegos Amusnet y Juegos EGT Digital, de modo que los títulos de estos dos últimos fabricantes tienen sección propia.
Tragamonedas online
Las tragamonedas son el bloque con más estudios detrás: Hacksaw Gaming, Big Time Gaming y Booming Games comparten catálogo con Endorphina, Skywind y Habanero. A ellos se suman las máquinas de Amusnet y EGT Digital, que Jocker Casino reúne en categorías separadas. Quien busque las tragamonedas de Jocker Casino por estilo de juego encontrará dos apartados más concretos.
El apartado Compra Especial / Buy Bonus recoge las máquinas con opción de compra de la ronda de bonificación, y Alta Volatilidad agrupa las de premios más espaciados. Los jackpots forman su propio tipo de juego dentro del catálogo. Las secciones Juegos Nuevos y Recomendados cambian su selección a medida que el casino incorpora títulos de sus más de 20 proveedores.
Juegos con crupier en vivo
Las mesas con crupier en directo llevan la firma de Evolution y Ezugi, los dos estudios de juego en vivo de la lista de proveedores. Las partidas se juegan con el mismo saldo en euros que las tragamonedas, y el acceso a estas mesas está disponible en dispositivos iOS y Android.
Ruleta, blackjack y mesas
Fuera del directo, el catálogo incluye juegos de mesa digitales y una categoría de póker, separadas de las mesas de Evolution y Ezugi. Los juegos crash completan la oferta como tipo propio, con rondas cortas que se cierran en segundos y se pagan en el mismo saldo de la cuenta.
Cuánto tarda en llegar el dinero
Los depósitos y los retiros se mueven siempre en euros a través de cuatro vías: Visa, Mastercard, Apple Pay y transferencia bancaria. Jocker Casino no admite criptomonedas en su caja. Las dos tarjetas y Apple Pay comparten el circuito de pago con tarjeta, mientras que la transferencia es la única opción que pasa directamente por la cuenta del banco.
| Forma de pago | Comisiones |
|---|---|
| Mastercard | 2% |
| Apple Pay | 2% |
| Visa | 2% |
Apple Pay solo está al alcance de quien juega desde un dispositivo iOS. En Android, las opciones se reducen a Visa, Mastercard y la transferencia bancaria. El saldo cargado por cualquiera de los métodos queda en la misma cuenta en euros y sirve para tragamonedas, mesas en vivo y juegos crash.
Qué cambia en pantalla pequeña
En teléfonos y tabletas, la plataforma da soporte a los sistemas iOS y Android con la misma cuenta y el mismo saldo en euros que en el ordenador. Los títulos de Evolution, Hacksaw Gaming o Habanero se cargan también en estos dispositivos. En iPhone, la caja suma Apple Pay a las tarjetas Visa y Mastercard.
Atención al cliente de Jocker Casino
Jocker Casino responde a sus jugadores por chat en vivo, por correo electrónico y por teléfono, y mantiene una sección FAQ con respuestas a las consultas habituales. Una duda sobre un pago con Mastercard o sobre una transferencia bancaria puede plantearse por cualquiera de los tres canales directos. El correo deja constancia escrita de la respuesta, algo útil cuando la consulta afecta al saldo.
| Medio | Dato |
|---|---|
| Teléfono | Asistencia telefónica |
| FAQ | Centro de ayuda en línea |
| Chat en vivo | Desde el sitio |
| Correo electrónico | Respuesta por escrito |
Iniciar sesión en Jocker Casino
Para iniciar sesión en Jocker Casino necesitas el correo electrónico y la contraseña que elegiste en el registro, tanto en el ordenador como en iOS o Android. Si olvidas la contraseña, el sitio envía un enlace de restablecimiento al correo vinculado a la cuenta.
- Abre el sitio en el navegador del ordenador o en tu dispositivo iOS o Android.
- Escribe el correo electrónico con el que creaste la cuenta.
- Introduce la contraseña y confirma el acceso.
- Si no la recuerdas, solicita el restablecimiento y sigue el enlace que llega a tu correo.
- Comprueba que el saldo aparece en euros antes de abrir un juego.